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DIT デジタル・インフォメーション・テクノロジー株式会社 RECRUITING 2020

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大手通信会社の業務効率化に奮闘。
どんなお客様にも必要とされる人材に。

文系・入社3年目 Y.S. QE クオリティエンジニアリング
カンパニー

新技術にいち早く触れられる「第三者検証」に興味。

私が所属するクオリティエンジニアリングカンパニー(QE)は、スマートフォンやタブレット端末などのモバイル機器をはじめ、カーナビゲーションシステムなどの車載機器や通信インフラなどのソフトウェアの「第三者検証」を主に担う専門家集団です。私は就職活動中、この第三者検証という仕事に興味を持ち、QEを志望しました。
第三者検証とは、実際に製品を開発した技術者とは別の観点で、ソフトウェアのプログラムに誤りがないかをテストして評価していくこと。ここで品質が保証されれば製品がリリースされることになります。まだ世の中に出る前の製品をテストするので、スマホなどの新しい機能にいち早く触れることができ、それがとても面白そうだとこの仕事に惹かれたのです。
説明会でQEの話を詳しくうかがうと、プログラミングの専門スキルのない文系出身者でもチャレンジできて、業務を通じてソフトウェアの深い構造まで知ることができるとのこと。また、私は昔からマンガを描くのが好きで、いまでもコミケによく出展しているのですが、面接でその話をしたところ、役員の方がとても面白がってくださって……社員の個性を尊重してくれる会社だと感じたことも、入社を決めた大きな理由です。

検証業務の枠を超えて、もっとお客様の懐のなかへ。

入社後は、同期全員での新人研修とカンパニーでの専門研修をしっかり受けて、1年目の半ばから実際のプロジェクトに参画しました。最初に担当したのは、大手メーカーが開発する業務用燃料電池の検証と評価。そこでは先輩方から指導していただきながら、どんな項目を検証すべきかを考えるテスト設計の段階から携わりました。
それを完了した後、今度は保険会社のお客様の業務システムを検証評価するプロジェクトへ。当時はまだ2年目に入ったばかりでしたが、上司からチャンスをいただき、外部の協力会社の30人ほどのスタッフを管理するリーダーのような役割を任されることに。お客様と打ち合わせしてテスト項目やスケジュールを決め、チームのメンバーに業務を割り振り、プロジェクトを円滑に進めていく。まだ2年目の私には非常に大変な仕事でしたが、早いうちにリーダーの立場を経験して大きく成長できたように思います。
そして2年目の後半からは、また新しい仕事にチャレンジすることに。いまQEでは、従来の主力である第三者検証に加えて、お客様の業務効率化のためのサービス提供にも事業の幅を拡げており、私はそれを担うことになったのです。

お客様の業務を自動化するノウハウを磨きたい。

いま私が手がけているのは、大手通信会社のお客様の業務効率化。携帯電話の基地局の工事の計画を、Excelのマクロ機能を使って管理するツールを作っています。工事の計画に変更があれば、Excel上でリアルタイムに自動更新し、工事担当の社員の方々にお知らせする仕組みです。
Excelのマクロ機能は先輩に教えていただいてスキルを習得しましたが、実際にこの仕事に取り組んでみると、技術ももちろん大切ですが、それ以前にお客様が望んでいることを引き出すコミュニケーション力がとても大切だと実感。お客様のニーズをもとに私が作ったツールは「本当に便利だ」と評価していただき、その通信会社の全国の事業所で使われることに。それを知った時はとても嬉しく、苦労した甲斐があったと感じました。この業務の効率化や自動化のノウハウをさらに磨いて、今後はどんなお客様のもとでも活躍できる人になりたいと思っています。
カンパニーの雰囲気もとても良くて、「コミケに行くので有休を取ります」と堂々と言えますし(笑)、他のチームには元バンドマンや元お笑い芸人など個性豊かな人がたくさんいて、社内イベントなどでそうしたみなさんと交流するのも楽しい。自分らしくのびのびと成長できる環境です。

クオリティエンジニアリングカンパニーとは

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  • 理系・入社5年目 K.W. BS ビジネスソリューション
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  • 理系・入社4年目 D.T. eB eビジネスサービス
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  • 文系・入社6年目 Y.H. SB サポートビジネス
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  • 文系・入社3年目 Y.S. QE クオリティエンジニアリング
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